Мога ли да получа фактура за покупката си?

Разбира се. Достатъчно е в раздел „Информация за плащането“ да попълните вярно данните на фирмата, на която да бъде издадена тя, а в „Информация за доставката“ да посочите [...]

Как ще разбера дали поръчката ми е приета?

Когато финализирате поръчката си, може да проверите своята електронна поща. За всяка успешно зададена поръчка ще получите имейл, с който Ви уведомяваме, че сме я приели. Ако не откривате подобно [...]

Някои от продуктите, които поръчах, имат указан по-дълъг срок на доставка. Какво да правя?

След като вашата поръчка е получена, ако в нея има такива продукти, ние обезателно ще се свържем с Вас, за да уточним този срок и да разберем кога предпочитате да получите поръчката си. [...]

Как мога да платя?

Можете да заплатите чрез банков превод или в брой директно на куриера (наложен платеж), тази опция можете да изберете в процеса на виртуално пазаруване. Ако изберете опцията банков превод, в [...]

За колко време пристигат поръчаните от мен продукти?

Обикновено времето на доставка от получаването на потвърждението за поръчката е до 3 работни дни с изключение на събота и неделя и официалните празнични дни. Изключение правят продуктите със [...]

Направих две (или повече поръчки), мога ли да ги обединя?

Ако поръчките ви са новосъздадени и не са изпратени, те могат да бъдат обединени. Можете да ни пишете на формата за контакти, или да се свържете с нас по телефона, като ни укажете желанието си да [...]

Направих поръчка, но искам да я допълня с още продукти

Ако поръчката ви е новосъздадена и не е изпратена, тя може да бъде допълвана. Можете да ни пишете на формата за контакти, или да се свържете с нас по телефона, като ни укажете какво да допълним [...]

Кога поръчката ми е потвърдена?

Когато финализирате поръчката си, може да проверите своята електронна поща. За всяка успешно зададена поръчка ще получите имейл, с който ви уведомяваме, че сме я приели. Ако не откривате подобно [...]

Как ще разбера, дали поръчката ми е направена?

Ако сте регистриран потребител, след финализиране на покупката на екрана ще визуализирате уникален номер, който е номерът на вашата поръчка. На посочения от вас имейл адрес също ще получите [...]

стр. 1 от 2