Мога ли да получа фактура за покупката си?
Разбира се. Достатъчно е в раздел „Информация за плащането“ да попълните вярно данните на фирмата, на която да бъде издадена тя, а в „Информация за доставката“ да посочите [...]
Как ще разбера дали поръчката ми е приета?
Когато финализирате поръчката си, може да проверите своята електронна поща. За всяка успешно зададена поръчка ще получите имейл, с който Ви уведомяваме, че сме я приели. Ако не откривате подобно [...]
Някои от продуктите, които поръчах, имат указан по-дълъг срок на доставка. Какво да правя?
След като вашата поръчка е получена, ако в нея има такива продукти, ние обезателно ще се свържем с Вас, за да уточним този срок и да разберем кога предпочитате да получите поръчката си. [...]
Как мога да платя?
Можете да заплатите чрез банков превод или в брой директно на куриера (наложен платеж), тази опция можете да изберете в процеса на виртуално пазаруване. Ако изберете опцията банков превод, в [...]
За колко време пристигат поръчаните от мен продукти?
Обикновено времето на доставка от получаването на потвърждението за поръчката е до 3 работни дни с изключение на събота и неделя и официалните празнични дни. Изключение правят продуктите със [...]
Какво се случва с моите лични данни в сайта?
Като регистриран администратор на лични данни, ние спазваме тяхната неприкосновеност.
Направих две (или повече поръчки), мога ли да ги обединя?
Ако поръчките ви са новосъздадени и не са изпратени, те могат да бъдат обединени. Можете да ни пишете на формата за контакти, или да се свържете с нас по телефона, като ни укажете желанието си да [...]
Направих поръчка, но искам да я допълня с още продукти
Ако поръчката ви е новосъздадена и не е изпратена, тя може да бъде допълвана. Можете да ни пишете на формата за контакти, или да се свържете с нас по телефона, като ни укажете какво да допълним [...]
Кога поръчката ми е потвърдена?
Когато финализирате поръчката си, може да проверите своята електронна поща. За всяка успешно зададена поръчка ще получите имейл, с който ви уведомяваме, че сме я приели. Ако не откривате подобно [...]
Как ще разбера, дали поръчката ми е направена?
Ако сте регистриран потребител, след финализиране на покупката на екрана ще визуализирате уникален номер, който е номерът на вашата поръчка. На посочения от вас имейл адрес също ще получите [...]
